CONTO

ASPETTI GIURIDICI

REGISTRAZIONE

SICUREZZA

ASSISTENZA

CONTO

Qual è il valore di una puntata?
R. Le puntate di Las Vegas Pula casinò sono valutate in Euro e hanno i seguenti valori: 0,50 centesimi di Euro, 1 Euro, 5 Euro, 25 Euro, 100 Euro e 500 Euro.
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In quali valute posso depositare denaro sul mio conto?
R. Puoi depositare denaro e gestire il tuo conto in una sola valuta, per il momento:
Euro (€). Presto saranno implementate altre valute : dollaro, sterlina, yen.
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Le transazioni con la carta di credito su Las Vegas Pula casinò sono sicure?
R. Sì, sono assolutamente sicure: vedi Sicurezza, Banking e Fair Play.
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Come posso giocare su Las Vegas Pula casinò?
R. Per giocare su Las Vegas Pula casinò, devi prima registrarti, cliccando sul pulsante “login/registrati”, presente in ogni pagina del sito Las Vegas Pula, e poi effettuare il tuo primo deposito. L'importo depositato sarà convertito in Euro, utilizzando i tassi di cambio stabiliti dall’istituto finanziario che processa i pagamenti per Las Vegas Pula. Se effettui il tuo versamento in Euro non sarai soggetto ad alcun tasso di cambio.
Dopo aver effettuato il versamento comparirà un messaggio a video a conferma dell’esito positivo della transazione.
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 Come posso incassare le vincite su Las Vegas Pula casinò?
R. Puoi prelevare liberamente il saldo dal tuo conto giocatore in qualsiasi momento. Su tua richiesta, le vincite possono anche essere incassate, interamente o in parte, secondo le modalità disponibili nella sezione "Money Out".
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Dove posso trovare i dettagli del conto bancario di Las Vegas Pula casinò?
R. Potrai trovare i nostri riferimenti bancari sotto la voce "login/registrati" nella sezione “Money in" quando vorrai effettuare un versamento con bonifico bancario.
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Come posso richiedere un pagamento dal conto?
R. Puoi richiedere un pagamento cliccando "Money Out" nella sezione conto, seguendo semplicemente le istruzioni on line.
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Posso sia giocare per divertimento che giocare con soldi reali su Las Vegas Pula casinò?
R. Sì, quando giochi per divertimento non è richiesta alcuna registrazione.
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 ASPETTI GIURIDICI

Las Vegas Pula casinò è legalizzato?
R. Sì. Per maggiori informazioni vedi: Chi siamo, Sicurezza e Fair Play.
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 Che età devo avere per giocare su Las Vegas Pula casinò?
R. Per giocare con denaro reale a qualsiasi gioco offerto da Las Vegas Pula casinò devi avere più di 18 anni. Al momento della registrazione ti assumi la responsabilità di fornire dati veritieri, pena la cancellazione del tuo conto giocatore dal sito.
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Posso utilizzare una carta di credito non rilasciata a mio nome su Las Vegas Pula casinò?
R. Per depositare denaro nel conto giocatore, possono essere utilizzate solamente carte di credito rilasciate a nome del giocatore/della giocatrice registrato/a.
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REGISTRAZIONE

 Come posso accedere alla modalità di gioco reale con Las Vegas Pula casinò?
R. Per accedere, inserisci la tua UserName (nome utente) e la Password nei campi corrispondenti, quindi clicca "Login".
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Cosa sono UserName, Password e IDsicurezza?
R. Devi avere una UserName (o nome utente) ed una Password per accedere alla Lobby e giocare con soldi reali. La UserName e la Password sono scelti da te al momento della registrazione (per un minimo di 8 caratteri alfanumerici), mentre l'IDsicurezza è generato automaticamente dal nostro sistema.
Per accedere al conto giocatore ti verrà richiesto l'IDsicurezza.
Ricordati che l'IDsicurezza ti viene dato una sola volta a video al momento al termine della registrazione, quindi ti consigliamo di memorizzarla con cura.
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Ho già un conto giocatore con Las Vegas Pula, posso aprire un nuovo conto per giocare con Las Vegas Pula casino?
R. No, se hai già aperto un conto con Las Vegas Pula casinò non puoi aprire un nuovo conto per giocare con noi. E’ necessario chiudere il conto per aprirne uno nuovo.
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Come posso registrarmi su Las Vegas Pula casinò?
R. Per registrarti, clicca su "login/registrati" nel menu dell’home page o sul link “registrati ora” presente in ogni pagina del sito Las Vegas Pula e compila il modulo di registrazione. Per informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali leggi Privacy.
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Come posso aprire un conto giocatore con Las Vegas Pula casinò?
R. Il conto giocatore viene aperto in seguito alla registrazione, quando decidi di voler giocare con soldi reali ed effettui il deposito. Seleziona "login/registrati" nel menu della home page o clicca sul link “registrati ora” presente in ogni pagina del sito Las Vegas Pula e compila il modulo di registrazione.
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Qual è l'importo minimo della giocata con Las Vegas Pula casinò?
R. L'importo minimo necessario per giocare con Las Vegas Pula casinò è di 1 Euro per i giochi da tavolo, le slot machines e i video poker. Durante le promozioni, Las Vegas Pula casinò può aumentare o diminuire questi importi minimi, a propria discrezione, senza preavviso.
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Devo registrarmi per giocare nella sezione gratuita di Las Vegas Pula casinò?
R. No, non occorre registrarsi per giocare nella sezione gratuita di prova di Las Vegas Pula casinò.
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Per quanto tempo posso giocare nella sezione gratuita di Las Vegas Pula casinò?
R. Puoi giocare nella sezione gratuita di prova di Las Vegas Pula casinò per il periodo di tempo che desideri. Puoi passare alla modalità di gioco con denaro reale in qualsiasi momento, registrandoti e aprendo un conto giocatore.
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Posso aprire un conto con Las Vegas Pula casinò per telefono o via e-mail?
No, per questioni di sicurezza devi aprire personalmente il conto on line, registrandoti.
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 Cosa devo fare per versare con bonifico bancario?
R. Per versare denaro nel tuo conto giocatore con bonifico bancario segui questa procedura:
1. scegli l’opzione versamento con “bonifico bancario” nella sezione cashier;
2. in base ai tuoi dati ti verranno comunicate le coordinate bancarie più funzionali per effettuare il bonifico;
3. puoi quindi recarti presso il tuo istituto bancario e dare disposizione per il bonifico, avendo cura di specificare tutti i dettagli nella causale; oppure puoi eseguire l’operazione di bonifico a mezzo del tuo conto corrente on line, secondo la normale procedura a cui sei abituato.
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Cosa devo fare per versare con carta di credito o di debito?
R. Per versare denaro nel tuo conto giocatore con carta di credito o di debito segui questa procedura:
1. scegli l’opzione versamento con “carta di credito/debito” nella sezione cashier;
2. scegli il circuito di appartenenza della carta: VISA o MASTERCARD;
3. digita l’importo necessario da trasferire;
4. digita i dati della tua carta e il periodo di validità;
5. conferma il riepilogo finale per eseguire la transazione.
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Cosa devo fare per prelevare con bonifico bancario?
R. Per prelevare denaro dal tuo conto giocatore con bonifico bancario segui questa procedura:
1. scegli l’opzione prelievo con “bonifico bancario” nella sezione cashier;
2. digita l’ammontare da prelevare;
3. digita il tuo nome;
4. conferma il riepilogo finale per eseguire la transazione.
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Cosa devo fare per prelevare con carta di credito o di debito?
R. Non è possibile prelevare denaro dal conto giocatore con carta di credito o di debito.
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Esiste una versione scaricabile di Las Vegas Pula casinò?
R. No, puoi solo accedere e giocare on line.
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SICUREZZA

In che misura sono sicuri i dettagli della mia carta di credito con Las Vegas Pula casinò?
R. Las Vegas Pula casinò collabora con importanti istituti finanziari, che offrono una serie di metodi di pagamento sicuri via Internet. Ti garantiamo transazioni on-line sicure che rendono impossibile l'accesso non autorizzato alle tue informazioni bancarie. Vedi: Banking e Sicurezza.
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Il mio nome utente e la password sono sicuri con Las Vegas Pula casinò?
R. Quando comunica con il tuo browser, Las Vegas Pula casinò codifica il flusso di dati mediante un codice SSL a 128 bit realizzato con chiave a 1024 bit fornito da VeriSign®.
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Il gioco su Las Vegas Pula casinò si svolge correttamente?
R. Las Vegas Pula casinò ha adottato tutte le misure necessarie per garantire la correttezza del gioco e trasferimenti sicuri di denaro. Las Vegas Pula casinò ha un generatore certificato di numeri casuali che garantisce un’estrazione dei numeri e dei valori casuali al 100%. Vedi pure Banking e Sicurezza.
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Cosa succede se perdo la connessione a metà di un gioco?
R. Se perdi la connessione durante lo svolgimento di un gioco, quando effettui il successivo login, il sistema ti riporta all’ultima interazione di gioco registrata dai nostri server. La sessione di gioco e la tua puntata non vanno perse, e puoi riprendere da dove era avvenuta l’interruzione.
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ASSISTENZA

Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza tecnica?
R. Se hai un problema di natura software (non riesci ad aprire nessun gioco o non riesci ad interagire mentre giochi), puoi rivolgerti al team di assistenza tecnica attraverso il Live Person o attraverso il form.
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Cosa devo fare se ho problemi con la registrazione?
R. Se hai un problema di natura software (non riesci ad aprire nessun gioco o non riesci ad interagire mentre giochi), puoi rivolgerti al team di assistenza tecnica attraverso il Live Person o attraverso il form.
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Chi posso contattare per domande relative al pagamento?
R. Il nostro team di assistenza sarà lieto di rispondere ai tuoi messaggi attraverso il Live Person o attraverso il form.
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